弊社商品あんこう鍋レトルトパックについて

平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 さて、平成27年12月25日以降販売分のうち「あんこう鍋(レトルト)」の、「あんこうの身の部分のレトルトパック及び野菜レトルトパック」につきまして、一部包装資材の密封の欠損が発見され、時間経過と共に商品が劣化する可能性があると、製造委託先よりご報告をうけました。

通常のレトルトパックはあんこう、野菜共に白濁~柔らかい茶色であり、真空加工を施しておりますので包装資材がゆるく収縮しております。一部包装資材の密封の欠損のある商品は、包装資材の収縮がなく白濁色~柔らかい茶色以外になっている可能性があります。

 ご購入されたお客様で、万一商品劣化が見受けられる方は大変お手数をおかけ致しますが、下記問い合わせ先またはご購入頂きました弊社店舗までご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。速やかに商品交換の手続きを取らせて頂ければと存じます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないよう製造委託業者様と共に再発防止に努めてまいります。何卒ご理解ご協力を頂けますようよろしくお願い申し上げます。


【該当商品】
商品名     あんこう鍋レトルトパック
販売価格   1380円(税込)
対象販売時期 12月25日以降販売分
※上記販売対象期間以前でも万一同様の不良品がある場合はご連絡くださいませ。

[交換方法]下記返送先まで送料着払いでお送りいただけましたら、速やかに商品交換の対応させて頂きます。
[ご返送時必要情報]
お客様の (1)お名前 (2)ご住所 (3)お電話番号 (4)ご購入店名
※今回お客様からお知らせ頂いた個人情報は、商品回収目的のみに使用致します。

[ご返送先住所]
〒311-1305 茨城県東茨城郡大洗町港中央11-2 大洗まいわい市場

[お問い合わせ先]        
大洗まいわい市場 担当 後藤、佐藤、武石、吉井 電話番号 029-266-1147
受付時間 平日 午前10時~午後7時                            

メールでのお問い合わせ: info@oarai-maiwai.com


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by oarai-maiwai | 2016-02-04 17:16 | まいわい市場からお知らせ | Comments(0)

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